Webviewerにアクセスする際のブラウザが「Edge」になっている可能性があります。
「Internet Explorer」ではなく「Edge」が起動してしまう場合は、以下の手順にて「Edge」の設定を変更した後、再度Webviewerへのアクセスをお試しください。
- 「Edge」を立ち上げて、右上にある「･･･」をクリックし、「設定」を選択
- 「既定のブラウザ」をクリックし、「Internet Explorer の互換性」の項目にて「Internet Explorer に Microsoft Edge でサイトを開かせる」を『なし』に変更